pozwala redukować niepewność decyzji związanych z realizacją marketingu strategicznego i marketingu operacyjnego
System Informacji marketingowych(SIM)
to sformalizowany i powiązany wewnętrznie zespół osób, urządzeń oraz procedur stworzonych w celu zapewnienia uporządkowanego dopływu trafnych informacji ze źródeł wewnętrznych i zewnętrznych na potrzeby podejmowania decyzji marketingowych.
